Denne persondatapolitik redegør for, hvordan [Søndervig Is Og Grill] anvender og behandler de personoplysninger, som vores kunder giver til os samt de personoplysninger som vi indsamler, når du benytter vores hjemmesider.

Hos [Søndervig Is Og Grill] respekterer og beskytter vi dine personlige oplysninger og deler dem ikke med en tredjemand. Vi respekterer alle ønsker om hemmeligholdelse af personoplysninger og er opmærksomme på, at alle personoplysninger behandles forsvarligt og hensigtsmæssigt.

Personlige oplysninger

En personoplysning er enhver form for information, der kan henføres til fysiske personer, selvom dette forudsætter kenskab til eksempelvis adresse, CPR-nummer mv.

Der sondres mellem to typer af personoplysninger, almindelige oplysninger og følsomme oplysninger.

Følsomme oplysninger kan være oplysninger om etnisk oprindelse, politisk, race, religiøs eller filosofisk overbevisning eller fagforeningsmæssigt tilhørsforhold, samt behandling af genetiske eller biometriske data med det formål entydigt at identificere en fysisk person, vedkommendes helbredsoplysninger eller seksuelle orientering.

Ikke-personlige oplysninger

Vi kan indsamle ikke-personlige oplysninger om brugere (herefter ”Kunder”), når de besøger vores hjemmeside. Ikke-personlige oplysninger kan blandt andet omfatte computertype, browser-Søndervig Is Og Grill og tekniske oplysninger om Kundernes forbindelsesmåde på hjemmesiden, eksempelvis internetudbyder, styresystem og andre lignende oplysninger.

Web browser cookies

Denne hjemmeside benytter ”cookies” for at forbedre Kunders oplevelse. Kundernes webbrowser genner cookies på sin harddisk til registreringsformål og til tider for at tackle oplysninger om dem. Disse oplysninger hentes kun, når Kunden besøger hjemmesiden, og vil blive brugt ved Kundens følgende besøg på hjemmesiden, således Kunden kan blive identificeret anonymt. De primære formål er som følger:

Muliggør anonym identifikation af Kunden ved hjælp af cookies (identificere browsers- og enheder, ikke individer). Dermed gives der et anslået antal af besøg og Kundernes gennemsnitlige besøgstid på hjemmesiden.

Anonym identifikation af det mest besøgte materiale hos Kunderne, og således det mest attraktive for Kunderne.

Fastslå hvorvidt det er første gang Kunden tilgår hjemmesiden eller om Kunden har besøgt hjemmesiden før.

Medmindre Kunden registrerer sig selv til en webservice, bliver cookies aldrig brugt til at identificere personlige data. Cookies er udelukkende til statistiske årsager. De fungerer som assistance til at forbedre brugerens oplevelse af hjemmesiden.

Kunder kan vælge at sætte deres browser til at afvise cookies eller varsle Kunden, når cookies bliver sendt. Kunden skal dog være opmærksom på, at visse dele af Hjemmesiden herefter kan have nedsat funktionalitet.

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra Kunder på en række forskellige måder, inklusiv men ikke begrænset til, når Kunder afgiver en ordre, gennemfører et køb, eller andre aktiviteter på vores hjemmeside. Brugere kan blive spurgt om Søndervig Is Og Grill, telefonnummer, adresse, e-mailadresse og kreditoplysninger efter behov. Derudover indsamles den information, som Kunden måtte anføre i sin besked.

Der er mulighed for, at Kunden kan besøge vores hjemmeside anonymt og vi vil udelukkende indsamle personlige oplysninger fra Kunder, når de frivilligt giver sådanne oplysninger til os. Kunder kan altid vælge ikke at give personlige oplysninger, men dette kan forhindre dem i at benytte visse ydelser eller funktioner på vores hjemmeside.

I særlige tilfælde vil vi ved lov være forpligtet til at indsamle specifikke og verificerede personoplysninger.

Hvorfor indsamler vi personoplysninger

For at kunne give Kunden den bedst mulige oplevelse med vores service og hjemmesider, indsamles relevante personoplysninger.

Når Kunden bruger [Søndervig Is Og Grill] hjemmeside, giver Kunden således samtykke til, at [Søndervig Is Og Grill] må håndtere de kategorier af oplysninger, der er relevante for at kunne levere den nødvendige service eller optimering, vedligehold eller udvikling af vores hjemmesider.

Opbevaring af personoplysninger

Personoplysninger opbevares i 5 år efter kundeforholdets ophør, hvorefter de slettes.

Personoplysninger indhentet med henblik på at sende nyhedsbreve og opdateringer omkring vores services vil beholdes indtil disse afmeldes af Brugeren.

Fælles for alle personoplysninger gælder dog, at personoplysninger altid slettes, når personoplysningerne ikke er relevante i forhold til det formål, hvorpå de er blevet indsamlet eller, hvis et samtykke trækkes tilbage inden en egentlig handel, er begyndt.

Hvordan vi beskytter dine oplysninger

Brugerens oplysninger beskyttes ved brug af https-kryptering med SSL-certifikat. På denne måde sikres adgangen til dine oplysninger mod uvedkommende.

Deling af dine personlige oplysninger

Vi deler Kundens oplysninger med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med at vedligeholde, opdatere eller drive vores forretning, hjemmeside eller

services for Kunden. Vi deler ligeledes kundens oplysninger med samarbejdspartnere for at kunne gennemføre e-mail- og sms-services til kunden. De pågældende samarbejdspartnere vil kun have adgang til Kundens personlige oplysninger i det omfang det er nødvendigt og der vil altid udarbejdes en kontraktuel forpligtelse til at behandle dine oplysninger fortroligt.

Kundens oplysninger kan blive delt med tredjeparter eller samarbejdspartnere, med henblik på at kunne levere markedsføring, annoncering eller andre lignende services. Disse services inkluderer, men er ikke begrænset til: Websites som klienten vil benytte.

I tilfælde af at vi vil optræde i en forsikringssag, vil vi dele de oplysninger, der er nødvendige for at forsikringsselskabet kan behandle en eventuel forsikringssag.

Vi forbeholder os ret til at bruge eller videregive oplysninger, som er nødvendige for at overholde love, regler eller juridiske anmodninger eller for at samarbejde med en retslig undersøgelse.

Vi behandler dine oplysninger enten på baggrund af dit udførte samtykke, eller hvis behandlingen er nødvendig for, at der kan gennemføres en kontakt, som du er part i.

Såfremt behandlingen af Kundens personoplysninger er baseret på samtykke, har Kunden mulighed for at tilbagekalde dette samtykke. Dette er beskrevet i punktet omkring ”Dine rettigheder”.

Såfremt Kunden ikke ønsker at give samtykke til vores behandling af personoplysninger, kan vi ikke yde de services, der ydes på vores hjemmeside.

Som Kunde hos os har du følgende rettigheder:

Som registreret har du ret til at få indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler på dig. Der er mulighed for, at du til enhver tid kan anmode om et dataudtræk af alle de data, der behandles på dig. Dine data vil blive leveret hurtigst muligt – dog altid med svar inden for 14 dage.

Som registreret har du ret til at få transporteret sin data til en anden dataansvarlig. Dine personlige oplysninger vil blive leveret, som TLS-certifikater.

Som registreret har du altid ret til at få dine personoplysninger slettet. Vi vil dog i visse tilfælde forbeholde sig retten til at enten begrænse eller afvise en sletning, såfremt disse personoplysninger er nødvendige for at kunne overholde særregler.

Som registeret har du ret til at berigtiget forkerte eller unøjagtige oplysninger, der behandles om dig.

Som registreret har du enhver tid ret til at trække et samtykke tilbage, såfremt der ønskes at standse eller begrænse en behandling af dine personoplysninger.

Såfremt du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan denne klage rettes til den ansvarlige myndighed. I Danmark er denne myndighed Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K, telefonnummer: 33 19 32 00. Mere information kan findes på www.datatilsynet.dk